Cuvinte negative în Google Ads: cum nu mai arzi bani
O campanie Google Ads îți poate goli bugetul în două zile fără să aducă un singur client. Am văzut asta de câteva ori la afaceri care plăteau clickuri venite de la oameni care oricum nu aveau cum să cumpere de la ele. De cele mai multe ori vinovatul e același: lipsa cuvintelor negative.
Un cuvânt negativ îi spune lui Google când să NU afișeze anunțul tău. Practic filtrezi căutările care nu au legătură cu ce vinzi, ca reclama să ajungă doar la cei care chiar te interesează. Google a redenumit între timp Adwords în Google Ads, dar principiul e neschimbat din 2015 încoace.
De ce contează atât de mult? Din două motive, și amândouă te costă bani. Primul e traficul irelevant: plătești pentru clickuri care nu se transformă niciodată în comenzi. Al doilea e mai subtil. Când o grămadă de lume dă click și pleacă, rata ta de conversie scade, iar o campanie cu conversie mică ajunge să aibă un cost pe click mai mare per total. Deci pierzi de două ori din aceeași greșeală.
Un exemplu simplu
Să zicem că ai o firmă de catering în București și poți livra doar în sectoarele 1 și 6. Fără cuvinte negative, anunțul tău apare și la cineva care caută catering în sectorul 2. Omul dă click, tu plătești, dar nu ai cum să onorezi comanda. Bani duși.
Aici intervin negativele. Câteva pe care le-aș adăuga din prima:
sector 2sectorul 2sector2sector 3pizza sector 2
Le tot completezi pe măsură ce vezi în raportul de termeni de căutare pentru ce cuvinte ai plătit degeaba. E o listă vie, nu o setezi o dată și gata.
Cât de des le verifici? La început, aproape zilnic. O campanie nouă scoate la iveală tot felul de căutări la care nu te-ai fi gândit. După ce se așază, o dată pe săptămână e suficient.
Treaba asta pare mărunt, dar diferența dintre o campanie care merge și una care arde bani stă adesea în detalii de genul ăsta. E parte din ce facem pentru afaceri locale, iar dacă vrei să știi cine se ocupă sau ai o campanie care nu prea aduce clienți, scrie-ne și ne uităm împreună peste ea.