Cum scrii o reclamă Google care aduce clicuri

Am avut un client care se plângea că plătește la Google și nu vine nimeni. Ne-am uitat împreună peste anunțuri. Scria „Servicii de calitate. Firma noastră vă stă la dispoziție.” Nici măcar el nu și-ar fi dat clic pe așa ceva. Am schimbat textul într-o după-amiază și rata de clic a urcat vizibil în câteva zile. N-am atins bugetul, n-am umblat la licitații. Doar am scris altfel.

Asta e partea pe care mulți o ratează. O reclamă Google nu e un banner și nu e un articol. Ai câteva rânduri, un titlu și două linii de descriere, ca să convingi un om grăbit că merită să te aleagă pe tine dintre zece rezultate. Fiecare cuvânt trebuie să muncească.

Titlul e tot

Omul care caută pe Google se uită întâi la titlu. Dacă acolo nu vede exact ce a căutat, trece mai departe. Cea mai simplă regulă pe care o aplic: pune în titlu cuvântul pe care l-a tastat el. Dacă cineva scrie „reparații frigidere Cluj”, anunțul care spune fix „Reparații frigidere în Cluj” pare făcut pentru el. Cel care spune „Soluții electrocasnice profesionale” pare făcut pentru nimeni.

După ce ai relevanța, adaugă un motiv. Un preț, un termen, o garanție, ceva concret. „Reparații frigidere Cluj, în aceeași zi” bate „Reparații frigidere Cluj” de fiecare dată, fiindcă răspunde la întrebarea tăcută a omului: și ce câștig eu?

Descrierea vinde, nu se laudă

În cele două linii de sub titlu majoritatea firmelor își scriu un mic discurs despre cât sunt de serioase. Nimănui nu-i pasă. Ce funcționează e să spui ce iese pentru client, nu ce ești tu.

Înainte să publici un anunț, trece-l repede prin lista asta:

• Apare în text cuvântul pe care îl caută oamenii?
• Ai un beneficiu clar, nu o vorbă goală de tip „calitate” sau „profesionalism”?
• Există un îndemn direct: sună, cere o ofertă, comandă azi?
• Pagina pe care ajunge omul după clic vorbește despre exact ce promite anunțul?

Ultimul punct e cel mai des ignorat. Degeaba scrii un anunț bun dacă îl trimiți pe om într-o pagină generală, unde trebuie să caute singur ce l-a adus acolo. Anunțul și pagina de destinație trebuie să spună aceeași poveste. Altfel plătești clicul și pierzi clientul în primele trei secunde.

Îndemnul care închide

Un anunț fără îndemn e ca un vânzător care îți explică produsul și apoi tace. Spune-i omului ce să facă. „Cere o ofertă gratuită”, „Programează-te online”, „Sună acum”. Sună banal, dar oamenii chiar reacționează mai bine când li se spune limpede pasul următor.

Și încă ceva pe care l-am învățat din facturile clienților: nu lăsa toate cuvintele să intre la licitație orbește. O reclamă bună atrage clicuri de la oamenii potriviți și îi ține deoparte pe ceilalți. Aici intră și treaba cu cuvintele negative în AdWords, care taie căutările irelevante ca să nu plătești degeaba. Un text bun și o listă de excluderi bună lucrează împreună.

Ce ține minte

O reclamă Google nu se scrie o dată și gata. O pui, te uiți la cifre după o săptămână, schimbi ce nu merge. Am ajuns de multe ori la un anunț bun abia după a treia variantă. E normal.

Dacă tot ce reții e un singur lucru, fie ăsta: scrie pentru omul care caută, nu pentru tine. Titlu care sună a răspuns, un beneficiu concret, un îndemn clar și o pagină care confirmă promisiunea. Restul e reglaj fin.

Dacă vrei să te scutești de partea de reglaj și vrei pe cineva care se uită pe cont, asta facem zi de zi pentru afaceri din Cluj și din toată țara. Sau, dacă preferi să discutăm întâi, ne găsești aici.